نمایندگی رسمی Dell در ایران

نمایندگی DELL

به جرات میتوان گفت یکی از پر طرفدار ترین برند های لپ تاپ و همچنین قدیمی ترین آنها برند Dell است.لپتاپ دل را میتوان یکی از قدیمی ترین برند هایی دانست که اقدام به تولید کامپیوترهای همراه یا اصطلاحا لپ تاپ کرد.اما بعد از مدتی کوتاه و موفقیت هایی که لپ تاپ دل در بازارهای جهانی کسب کرد رقبای دیگر نیز پا به عرصه گذاشتند و شروع به تولید لپ تاپ کردند.کمپانی دل  که مدیریت آن به عهده مایکل دل میباشد همانند دیگر برندها در رده ها و سری های مختلف  تولیدات خود را انجام میدهد که برخی از آنها عبارتند از Inspiron،Vostro، XPS، Studio، Precison، Latitude

هر کدام از این سری لپ تاپ دل جهت استفاده اقشار مختلف و مصارف گوناگون  تولید و ارائه میشوند به عنوان مثال سری Latitude را به عنوان لپ تاپ حرفه و صنعتی دل شناخته میشود یا سری Vostro  که به عنوان لپ تاپ های ارزان قیمت و اداری  معروف است.

شاید بتوان گفت که در کشور ما لپ تاپ سری Inspiron  به عنوان محبوب ترین و پر فروشترین سری لپ تاپ دل شناخته میشود.دو مدل Inspiron 5010  و Inspiron 5110 در سالهای گذشته به خاطر قیمت های مناسب در قبال کانفیگ های قابل توجه ارائه شده پر فروش ترین لپ تاپ های بازار در ایران لقب گرفته اند.

هر چند برخی از مصرف کنندگان از کیفیت این سری ناراضی اند اما در سالهای نه چندان دور تعداد بسیار بالایی از این سری لپ تاپ دل وارد کشور شد و هنوز هم فروش لوازم جانبی و قطعات و تعمیرات این سری در صدر مدلهای درخواستی قرار دارد.

پین تک در طی فعالیت 12 ساله خود به عنوان نمایندگی رسمی دل در ایران شناخته شده و در زمینه فروش ، خدمات پس ار فروش ،تعمیرات و ارائه لوازم جانبی فعالیت دارد.یکی از افتخارات نمایندگی پین تک در زمینه لپ تاپ دل اخذ رضایت مندی 95% مشتریان در سالیان گذشته میباشد که در نوع خود بی نظیر است.یکی از مشکلاتی که مصرف کنندگان همواره در زمینه خدمات پس از فروش و تعمیرات لپ تاپ دل مواجه بوده اند پیدا کردن نمایندگی رسمی لپ تاپ دل جهت خرید قطعات و لوازم جانبی اورجینال بوده است.لازم به ذکر است تمامی قطعات و لوازم جانبی که توسط نمایندگی دل "پین تک" ارائه میشود دارای گارانتی تعویض 6 ماه تا یک سال میباشند.

بارها پیش امده که در حین کار با لپ تاپ دچار مشکل شده اید و به دنبال راهکار یا مشاوره ای مطمئن هستید تا بتوانید ایراد مربوطه را برطرف کنید.تیم پین تک با استفاده از کادری مجرب و با تجربه وآمادگی دارد تا در ارائه مشاوره تلفنی هموطنان عزیز را تا حد امکان راهنمایی کند.لازم به ذکر است ارائه برخی از خدمات نیاز مراجعه حضوری جهت بررسی سخت افزاری دستگاه دارد که نمایندگی دل "پین تک" پروسه 24 تا 48 ساعت را جهت عیب یابی و رفع ایراد لپ تاپ های دل لحاظ میکند.

یکی از شایع ترین مشکلاتی که برای مشتریان پیش می اید اسیب دیدگی فیزیکی است که منجر به شکستن صفحه نمایش لپ تاپ های Dell میشود.لازم به ذکر است تعویض (LCDوLED) های اورجینال در حد اقل زمان (حدود 2 تا 3 ساعت) انجام پذیر است که در مورد تعویض قطعاتی همچون رم ،ODD، کیبورد ، آداپتور (شارژر) ، باطری هم صدق میکند.

حتما برای بسیاری از دارندگان لپ تاپ های دل پیش امده که در حین انجام کار با مشکل Blue screen  یا اصطلاحا صفحه آبی مواجه شده اند که این ایراد میتواند ناشی از رم ، هارد ، مدار RTC  و یا حتی مشکل ویندوز باشد.همان طور که میدانیم برخی از لپ تاپ های دل به جز گرافیک اینتل مجتمع روی مین برد ، دارای گرافیک مجزا Nvidia  یا ATI  میباشند که جهت انجام امور گرافیکی و گیم استفاده میشود.شاید در نگاه اول این یک مزیت به شمار رود اما معایبی هم پیش رو است که مصرف کنندگان این نوع لپ تاپ های Dell شاید آن را تجربه کرده باشند.اصلی ترین مشکل حرارت بسیار بالایی است در که در این نوع لپ تاپ ها به خاطر بار زیادی که روی چیپ گرافیک وارد میشود بعد از مدتی تصویر دستگاه از بین میرود که در این حالت اصولی ترین راهکار تعویض چیپ گرافیک است.برخی از تعمیر کاران در این حالت اقدام به Reball ، Rework  یا Resolve  چیپ میکنند که به نوعی تعمیرمحسوب شده و اصولا در مواقعی قابل قبول است که چیپ گرافیک ، چیپ جنوبی ، چیپ شمالی مورد نظر موجود نباشد.

تمامی چیپ های ارائه شده توسط نمایندگی دل " پین تک" دارای گارانتی تعویض شش ماه میباشند که این تضمین را به مشتریان گرامی میدهد که با حداقل هزینه بهترین خدمات را دریافت کنند.

قاب و لولا نیز از دیگر قسمت های لپ تاپ Dell است که امکان دارد در اثر ضربه فیزیکی یا افتادن از ارتفاع هر چند کم دچار شکستگی شود.تیم پین تک در این رابطه تمهیداتی اندیشیده که میتوان به جرات گفت در سطح کشور کم نظیر یا حتی بی نظیر است.این خدمات به جز تعویض قاب و یا لولای اسیب دیده ، ترمیم قاب های شکسته از طریق مواد مخصوصی است که منجر به هزینه های بسیار پایین همراه با خروجی بسیار بالا میشود.

 

شماره تماس دفتر پذیرش نمایندگی دل:

88228701--77605834